Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Lara Orfanidis, c/o Firma HEDANON, Steigerstraße 8, 88483 Burgrieden, Deutschland. E-Mail: kontakt.lara.stxx@hotmail.com.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Nachfolgend informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

3. Hosting & Shop-Plattform (Shopify)

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben (Shopify International Ltd., Irland; Shopify Inc., Kanada). Beim Besuch werden technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) verarbeitet, um den Shop bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Dabei kann es zu Übermittlungen in Drittländer (u. a. USA) kommen, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework.

4. Bestellung, Kundenkonto & Zahlung

Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir Bestell- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, ggf. Anschrift, Bestelldaten). Zahlungen werden über die im Checkout gewählten Anbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna) abgewickelt; dabei gelten deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Terminbuchung & Mitgliedschaft

Für die Buchung von 1:1-Terminen und die Verwaltung von Mitgliedschaften verarbeiten wir Name, Kontaktdaten (inkl. WhatsApp-/Telefonnummer, sofern angegeben), gewünschte Termine und freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen. Technisch setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — Betrieb der Buchungs-Schnittstelle und Signaturprüfung;
Airtable (Formagrid Inc., USA) — Speicherung der Buchungs- und Verfügbarkeitsdaten;
Supabase (Datenhaltung in der EU / Frankfurt) — Speicherung von Mitgliedsstatus und Kontingent;
WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd.) — Durchführung der 1:1-Gespräche per Chat; dabei ist eine Verarbeitung auch in Drittländern (USA) möglich.

Drittlandübermittlungen (USA) sind über EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Angaben zu gesundheitlichen Themen machen Sie freiwillig; soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

6. Cookies

Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TTDSG) sowie — nach Ihrer Einwilligung — ggf. weitere Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 6–10 Jahre) bestehen. Chat-Daten aus der mentalen Begleitung werden spätestens 6 Monate nach dem letzten Termin gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (zuständig am Sitz: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, 70173 Stuttgart).

9. Kontakt in Datenschutzfragen

kontakt.lara.stxx@hotmail.com.